顧客管理 メール配信システム でCRM 導入で マーケティングオートメーション 既存顧客へのフォロー、商品告知してますか？顧客管理をしつつ、売上をあげていくツールです。 顧客の管理、登録などをエクセルや台帳などでしているかと思いますが、結局、その情報、活用していますか？情報がグチャグチャで・・・とか、リソースがなくて・・・とか。そういったことがないようにクロトでは顧客管理＋自動メール配信のツールをご提供しています。貴社のサービス、ホワイトペーパーダウンロード、お問い合わせ、ウェビナー参加など、メールアドレスなどの登録されている方に向けて、自動的に、商品の告知、サービスの紹介をしてくれるシステムです。CRMツールですので、御社のマーケティングを自動化させ、効率的に売上アップを狙っていくのが、目的になります。もちろん、クロスセルでの活用が効果的なツールです。Aという商品を買ったユーザーは、Bという商品も買っている、といったデータから、対象ユーザーのメルアドなどを抽出して、メールを配信することが可能です。これによって、顧客単価の向上がはかれます。ECビジネスだけではなく、BtoBビジネスでも