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EC サイト デザイン

2021.07.21

EC サイト デザイン で 顧客満足度を高める!
スマホ ファーストビュー改善
EC デザイン 更新 で CV率アップへ


EC サイト デザイン非対面・非接触でのビジネスが求められるため、増加の一途をたどるECサイト。多くの企業の場合、ECモールへの出店というケースが多いですが、デジタルコンテンツがメインなので、ECモールに出せないということもあります。また、自分の所属部署の関連上、自社のECサイトの売上をあげないといけない!という場合もありますよね。中小企業の場合は、コスト面も考えて、自社のECサイトも盛り上げていきたい!!というケースもありますよね。

そんなお悩みに対応した施策として、クロトがおすすめしている施策が、EC サイト デザインです。すでに、ECサイトを作って運営されている方はもちろん、自社でこれから始めて、ECサイトをスタートする場合でも、おすすめな施策です。

EC サイト デザインは、シンプルな施策ですが、とても重要です。特に、TOPページと、LP(ランディングページ)のスマホ版ファーストビューは、ECサイトの売上を左右するほど、大きなポイントになります。EC サイト デザインを始める際、まずは、ここから、デザインを構築していく!UIを考えていく!!といっても過言ではありません。

スマホ版のファーストビューは、表示領域が少ない中で、何を的確に伝えるか!がポイントになってきます。TOPページデザインであれば、各種コンテンツとのつなぎ込み(メニュー導線)も重要になってきます。導線がうまく稼働していないホームページほど、サイト内回遊率が低くなりますからね。ランディングページであれば、ピンポイントに、ユーザーにして欲しいアクションへとつなげる必要があります。ECサイトであれば、商品の購入というアクションですね。厳密に言えば、カートに入れてもらうアクションになるとは思いますが。

クロトでは、EC サイト デザイン は、意味合いを考えながら、カルーセル、ハンバーガーメニュー、アイコンを活用していきます。意味もなく、カルーセルバナーを配置しても、ファーストビューが汚れてしまう(うまく導線として稼働しない)場合も出てきてしまうからです。スマートフォン専用サイトなら、ハンバーガーメニューの活用で、ナビゲーションも表現しやすいですが、このハンバーガーメニューの「三」点を押した後の画面の表示も重要です。わかりやすいハンバーガーメニューと、そうでないハンバーガーメニューはそこに差があります。アイコン1つとってもそうですね。むやみに、アイコンを使ったデザインをしても、わかりにくくなるだけです。意味合いを考えて、アイコンを使っていくと、EC サイト デザイン は良くなります。

EC サイト デザインがおすすめできるポイントは、SNS(ツイッター フェイスブック インスタグラム Youtube など)から遷移してきた方が、何のサイトで、何が特徴なのかを表現しやすくなるからです。ご存知の通り、近年は、マーケティング4.0の時代と呼ばれ、クチコミが重要視されています。クチコミ、共感が重要視される中で、当然ですが、意味がわからないサイトは、クチコミも共感もされません。それゆえ、わかりやすく、ECサイトを表現することが大事です。それが、EC サイト デザインの目的の1つだと思っています。

SNSサイトの場合、特定記事からの誘導だけではなく、URLがひとり歩きしているケースもありますから、TOPページに遷移したときに、何のECサイトなのかをわかりやすくしておくと、CV率はあがりやすくなります。

これはデジタル広告経由での、ECサイトへの流入でも同じです。通常は、ネット広告からLP(ランディングページ)に経由させて、ECサイトの商品を買ってもらいますが、対象商品が多い場合は、TOPページに誘導するケースがあります。そんなときに役立つのが、EC サイト デザインです。購買体験へと紐づけるUIであれば、広告からのCV率もアップできる可能性があがりますよね!ものの見せ方1つですが、たとえば、パララックスというコーディングの見せ方がありますが、あれは、商品を目立たせる見せ方として使うテクニックとしては、とても価値があると思います。商品が浮かび上がるように出てきて、目につくからです。もちろん、商品に目玉性は必要ですが、確実に注目されるEC サイト デザインの技法です。

EC サイト デザインといっていますが、デザインは、素材画像にも依存します。やはり、いい素材画像があれば、それだけ、EC サイト デザインの幅は広がります。その結果、コンバージョンアップにつながるケースもあります。たとえば、改善事例として、webページの画面幅を広げて、訴求商品を増やした場合。当然ですが、売上のアップする可能性はあがります。しかし、画面幅を大きく広げるとなると、大きい写真素材、素材画像を利用しないといけなくなります。そんなときに、撮影などを通して、使える商品画像などが増えていると、EC サイト デザインの企画幅は広がり、デザインにおいての制約がない分、売上アップに注力できます。

ECサイトのデザインを検討する際には、ターゲットユーザーの明確化が大事ですね。ユーザーの使いやすさを第一に考え、その EC デザイン が 自社ブランドのブランディングにつながるか、ブランドに対してプラスの効果を発生できるかどうかも考慮していくといいですね。

せっかくなので、上記に記載した、ターゲットユーザーを明確にする、以外の、ECサイト デザイン ノウハウ を いくつかご紹介します。

ECサイトは、サイトのレイアウトや、商品の検索方法、購入手続きなど、導線や、遷移などで、ユーザーが迷ったりしないように、構築していくことが重要です。それも、できるだけ、パット見て。感覚的な部分もありますが、直感性の高いことは重要ですし、色やサイトの背景の装飾などで、うまくアクションポイントを浮き彫りにしていくことが大事です。

意外と忘れがちになっている部分ですが、ECサイト デザイン がブランディングに影響があることです。ECサイトのデザインで、自社ブランドとあっているものを採用しないと、直感的に、自社の強みを、ユーザーに想起できません。

ブランディングですので、自社のやっていること、メリット、想いなどをかたちにして、イメージをユーザーに伝えていきましょう。クリエイティブで、ブランディングへの配慮をしていくことがでこそ、ユーザーの信頼を獲得につながっていきます。

そして、大事なことです。時代にあった、デザイントレンドを押さえていきましょう。ECサイトのデザインは、時代や、トレンドによって、変化していきます。常に、最新のデザイントレンドを押さえることは、予算などの関係で難しいかもしれません。しかし、メインビジュアルなどの更新などだけでも、ユーザーに新鮮な印象を与えることができます。
つまり、デザインを定期的に更新することで、ECサイトでのアクションを促していくことが可能になっていくのです。

そもそも、ECサイトのデザインは、ECサイトの売上や認知度に大きく影響します。ECサイトのデザインには、次のメリットがあります。

  • 売上の拡大に貢献
  • 認知度 上昇
  • 顧客満足度 改善

利用者にとって、使いやすいUI、UXを提供しているECサイトであれば、商品購入の可能性も高まりますし、いい商品のことを知ることができるようになります。また、そもそも、クリエイティブデザインが優れているECサイトの場合、利用者が、そのときに購入などをしなくても、利用者の印象に残り、結果、購入につながってきたりします。もちろん、これは新規のユーザーだけではありません。リピート購入へとつながってくる部分もあるので、意識してみてください。

webコンサルティングをしていると、どうやったら、顧客満足度を高めることができるか?という議論を社内で多くされているケースも見かけます。ECサイトやサービスサイトの使いやすさを変えるだけでも、顧客満足度は改善されます。特に、購買などのアクションと紐づくECサイトは、顧客満足度を高めることの近道になってきます。

クロトは、デジタルマーケティングに特化した会社です。15年以上にわたり、デジタルマーケティング、web広告、SEO、ホームページ制作、webデザイン、メディア開発、システム開発などのサービスを提供しています。上場企業をはじめ、官公庁や、自治体、中小企業、飲食店舗、診療所、宿泊施設などのお客様とお仕事をさせていただいています。のべで、構築したwebサイトの数も、500近くになってきております。ちなみに、ECサイト制作についてのページもございます。ECサイト制作ページの詳細

EC サイト デザイン リニューアルは、ECサイトの改善事例としては非常に多くあります。それゆえ、ぜひ1度、EC サイト デザインのリニューアル、新規デザイン制作をご検討されているご担当者さま、ネットオーナー、webマスターの方は、クロトに課題などお声がけください。ご依頼内容に応じて、さまざまな企画のご提案をさせていただいております。EC サイト デザインの見積もりは無料で行っています。お問い合わせフォームから、ぜひ1度お声がけくださいませ。


EC サイト デザイン 主な 実施内容例

  • 設計
  • ECサイト調査
  • ヒートマップ導入 調査
  • 画像作成
  • アイコン作成
  • EC サイト デザイン
  • コピークリエイティブ作成
  • 動画制作
  • 画面構成書作成
  • コンサルティング
  • コーディング
  • コーディング仕様策定
  • スケジュール策定

など

実際の業務内容は、契約、担当範囲、内容などによって、都度変動します。

ECサイトのデザインにおいては、XDや、figmaなどで、デザインを制作して、ご確認いただくことも可能です。また、実装に関して、サポートさせていただくことも可能です。Figmaを活用したホームページ制作の詳細は別途ページもご用意しています。もちろん、コーディングも受けることは可能です。また、デザインから、広告用のバナー制作も可能です。

Shopify ショピファイ 構築サービス もございます

インフラ、検証環境、テスト環境構築などもご相談ください

※SEO対策 に強い wordpress での 開発 も可能です。


EC サイト デザイン ノウハウ

    具体的にいくつか、ECサイトのデザインについてのノウハウについて解説していきます。

    1. ターゲットユーザーの明確化
    2. テキストの可読性を高める
    3. 商品の検索方法を増やす
    4. キャンペーン一覧ページを作る
    5. 導線を明確にする
    6. デザイントレンドを抑える

    デザイン的な部分は、どうしても、好き嫌いの要素もありますが、UIUXの改善において、「直感的にわかりやすい」ことは重要です。

    それゆえ、意匠ごとに、背景色や、アイコン、背景装飾、囲みなどの装飾などを活用していくべきです。アクションポイントを浮き彫りにして、次、何すればいいの?を明確にしていきましょう。

    また、忘れがちなのは、テキストの可読性です。見やすいフォント、文字の大きさ、行間、文字間になっているかも、チェックしていくといいですね!

    時代にあった、デザイントレンドも重要です。ECサイトのデザインは、時代や、トレンドによって、変化しますが、全部のページを変えるのは厳しいので、メインビジュアルなどの更新などだけでも、やっていきましょう!

    ユーザーに生きてる感を伝えられます。

    ECサイトでのアクションを促していくことにもつながります。

    こういった部分は、お話を聞きながら、デザインイメージを高めていく場所でもあります。

    ecサイト デザイン MTG

    オンラインMTGなどで、ECサイトデザインについてのやりとりも可能になっていますので、都度ご相談ください。



    ECサイト デザイン シンプル 定番 は ミニマルデザイン

      具ECサイト デザイン で、わかりやすいUI、UXにするのが、直感的に使えるのでいいですよね。青は、進め、赤は、止まれ ですから。

      そんな中で、デザインのタイプで、シンプル の 定番 といえば ミニマルデザイン

      ミニマルデザインといえば、iphoneの公式サイトが有名ですね。


      ミニマルデザインとは

      ミニマルデザインとは、必要最小限の情報で構成されたデザインです。

      シンプルであるがゆえに、直球のキャッチコピーと、いい写真が必要です。

      無駄な情報をはいで、とにかく、情報量を減らします。もちろん、色数も2-3色まで。

      情報の強弱のために、文字の大きさや、動きで、目の誘導を獲得していく、そんなデザインが、ミニマルデザインです。

      正直、難しいですが、おしゃれにできます。

      考慮を重ねて重ねて作っていく、それがECサイト デザイン シンプル ド定番 の ミニマルデザインになります。

      制作には、時間もお金もかかります。写真の物撮りから、ちゃんと考えないと、できないからです。



      EC サイト デザイン よくある質問

      EC サイト デザイン の よくある質問 をまとめました

      EC サイト デザイン制作 は どのくらいの時間でできますか?
      担当内容、仕様にもよりますが、最短で、2週間程度で、制作できます。
       
      EC サイト デザインの際、どんな情報が必要ですか?
      ページ、サイトの目的、ターゲット、色のご指定、参考URLなどです。ただ、売れるECデザインの場合、わかりやすさ、なども重要です。コピーもいただけると、進めやすいです。
       
      EC サイト デザイン は、どんな形式で納品してもらえますか?
      XDやfigma、PSD、AIファイルなど、ご指定可能です。zipファイルに固めて、データでのご納品も可能です。
       
      LPのデザインもお願いできますか?
      はい。可能です。
       
      web広告のバナーも依頼すること可能ですか?
      はい。リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告、Youtube動画広告など、各種デジタル広告のバナーなど可能です。
       
      EC サイト の カートもレコメンドいただけますか?
      はい。対応可能です。
       
      EC サイト デザインで、御社の強みはなんですか?
      多くのサイトを扱ってきたこと、コミュニケーションプランナーがいること、ご予算、テイストにあわせてデザイナーをアテンドできることです。


      EC サイト デザイン 制作 実績 事例

      ecデザイン 実績 事例

      • 家電
      • ガジェット
      • IT製品
      • 美容オイル
      • デジタルコミック
      • デジタル小説
      • 実用本
      • 飲食店
      • カフェ
      • レストラン
      • ゲームアイテム
      • DVD
      • ゲーム
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      • スマホソフト
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      • キッチン素材
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      • クリーム
      • 保湿オイル

      など

      ご相談はお気軽に!

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