デジタル化 で 業務効率を改善!課題発見や工夫で仕事を高速化


決済システム開発

業務システムは、デジタルトランスフォーメーション(DX)が叫ばれる世の中で、とても重要なシステムです。なぜなら、業務システムを開発することで、いろいろな改善がされるからです。

業務システムを開発するメリットは、主に以下になります。

  1. 業務の簡易化、単純化
  2. 業務内容の可視化
  3. ミスを減らせる
  4. 業務時間の削減

といった、4つのことがあります。

たとえば、業務の簡易化、単純化によって発生するメリットは、俗人化が防げて、人件費の低い人にも業務をお願いできるようになります。これは、コスト削減のメリットだけではなく、生産性の向上にもつながります。

具体例で解説します。見積もり作成システムを作ります。これによって、売れる営業マンに、見積もりの作成をさせる時間を削減できるとしましょう。そうすると、月間で、10時間ほど、時間削減になったとします。そうなると、約1日分、営業に注力できます。かかっていたコストが削減され、逆に、営業機会が増えるので、売上があがる可能性が出てきます。そして、これは1人分の人件費で考えると、そんなに大きくないと感じるかもしれませんが、人数が増えれば、比例して、その効果が出てきます。

また、業務内容の可視化。これも俗人化を防げます。また、業務内容を可視化することで、実は無駄なコストが発生していた!というのも発見できます。たとえば、印刷代などのわずか20円などのコストでも、累積すれば、膨大なコストになります。そういった業務の削減につながる可能性も大いにあります。

業務システムを開発すると、人間が行う作業が減少するため、ミスも軽減されます。仕事の精度があがるため、無駄なやりとり、無駄な時間が減少します。

このように業務システムにはメリットがたくさんあるとわかっていても、なかなか業務システムの開発に入れないケースがあります。というのも、課題から、業務システムの開発に、一直線で、発想を転換させるのは難しいからです。

私たち株式会社クロトでは、そういったふわっとした課題から、お話を聞いたり、業務の背景をたどっていくことで、それに適した業務システムのご提案が可能です。何が最適なソリューションなのか?という点を考えて、ご提案をしていくので、場合によっては、業務の調査などで費用が発生するケースもありますが、そこをまとめていくことで、本来すべき改善点やシステム化できるものが見えてきます。

そもそも、業務システムといっても、さまざまです。RPAツールで、エクセルでのレポート作成作業を効率化する!というのも1つの方法です。しかし、RPAツールが使いこなせないから、結果的に、数年間、自動化が進まないというケースも、さまざまな現場で見てきています。RPAのコンサルタントをいれて、導入結果をあげた!という話も聞きますが、結局、本質的な改善がされていないために、別のレポートを作るときには、また、RPAのコンサルタントをいれて、データの取得から開発しなおさないといけない、、というケースもあります。

クロトでは、課題に対して、こういったものがどうか?そのメリット、デメリットは何か?という点を洗い出しながら、業務システムを開発していきます。

現在の業務システムは、多くはwebを活用するシステムにしています。これは、非対面、非接触を意識して、すばやく効率的に業務を行えるようにするためです。そのため、セキュリティを意識して、VPNの導入などを推奨したり、認証システムを活用したりしています。業務システムは、多くの個人情報を扱うケースもあるため、こういったセキュリティ配慮も大切になります。

ただ、業務システムの開発はお金がかかる!というケースも多いです。中小企業ではなかなか難しい!というケースもあるため、まずは、webを活用しての業務システムをおすすめしたり、既存のシステムソリューションをご提案するケースもあります。もちろん、高額なクラウドシステムもありますが、業務の可視化を目的とするのであれば、グループウェアなどの導入から始めるのも1つの方法だと思っています。マニュアル化を考えれば、社内wikiなどの導入といったことも可能で、非常に安い料金の投資で、導入を進めることも可能です。

業務システムの開発は、社員というステークスホルダーのためだけではありません。会社という法人をより成長させる機会を作るものです。デジタル化について、まずは軽くでも取り組みたい!とお考えのご担当者様、ぜひ1度クロトにご相談ください。お問合せフォームから、実施内容や、やりたいこと、現状について、今後のやりたいことなどを教えてください。お見積もり、ご相談は無料です。コミュニケーションしながら、御社にとって良い答えを一緒に見つけていきましょう!


業務システム 種類

  • 請求書発行システム
  • 決済システム
  • BtoB向けECサイト
  • 社内wiki
  • プロジェクト管理ツール
  • ワークフロー
  • 承認システム
  • コンテンツ管理システム
  • 社内文書検索システム
  • 領収書発行システム
  • 見積もり発行システム
  • 顧客とのチャットシステム

など


業務システム 開発 実績 事例

  • 飲料メーカー 見積もり作成システム
  • 食品メーカー 銀行振替データ作成システム
  • 美容サロン 日報管理システム
  • 広告代理店 請求書管理システム
  • 広告代理店 顧客管理システム
  • 印刷会社 クリエイティブ検索システム
  • 卸販売会社 自動メール送信システム
  • 転職エージェント アラートシステム
  • 求人広告代理店 求人票管理システム
  • 不動産 投資物件管理システム
  • 飲料メーカー 基幹システム
  • ニュースメディア コンテンツ管理システム

など