OTA 登録代行サービス

2023.05.22

コンテンツ

OTA 登録お任せください
国内国外 OTA のプラン登録更新

プラン延長などの機会損失を改善

AIで翻訳して、多言語にも対応

OTA 登録代行します。アウトソーシングして、面倒なネット集客の足掛かりを固めていきましょう！コロナが五類に移行し、旅行の垣根が下がりました。この機会に、ネット集客、強化していきませんか？まずは、ネット集客の方法の1つとして重要な、OTA 登録進めていきませんか？

おさらいとして、OTAについて、解説しておくと、OTAとは、Online Travel Agentの略称です。楽天トラベルや、じゃらん、といった、宿泊施設のポータルサイトなどが、その代表格ですね。インターネット上でのみ旅行商品の取引を行う旅行会社のことをさします。OTAは、24時間いつでも予約が可能なので、多くのユーザーデータを持っています。利便性が高く、消費者は、まず、指名検索するよりも、OTAを使っての情報獲得を行っていきます。それゆえ、まずは、OTAでの情報登録をしておくことで、御社の宿泊施設への入り口となってくるわけです。

もちろん、従来からある旅行会社の販売チャネルも大事ですが、今や、スマホファーストの時代です。自社サイト集客も大事ですが、OTAを活用しない手はありません。OTAチャネルでの販売にも力を入れていきましょう。

しかし、OTA サービスも、昨今、非常に増えています。楽天トラベル、じゃらん、バケーションステイ(楽天LIFULL)、シートリップ、エクスペディア、ブッキングドットコム、アゴダ、Vrbo(旧ホームアウェイ）。これにくわえて、エアビーアンドビーと、大手系のOTAだけでも、これだけあります。そのいずれも、国内、国外で、消費者の利用ルートが異なるので、集客の可能性を考えるうえでは、いずれも、登録をしていきたいところですよね！

ですが、宿泊施設の担当者の方に聞くと、

サイトごとに、登録方法が違うから、理解しきれない
ネット担当に覚えさせても、やめてしまう
ほかの業務もあって、いちいち更新しきれない
手間。効果はわかるけど、面倒。
多言語での翻訳ができない
海外OTAの管理画面、よくわからない

と、OTAサイトの登録、情報更新が、おざなりになってしまうケースもあるようです。コンテンツ集めるだけでも、結構、大変ですからね。そのうえで、OTAでの登録作業は、結構ハードですよね。

こうした課題、お悩みを解決できるよう、クロトでは、OTAの登録代行サービスを行っております。もちろん、同じ情報を、自社ホームページにも掲載してほしい！などのご要望があれば、OTAへの登録以外にも、運用業務を代行します。消費者に、御社施設の鮮度の高い情報を提供していきましょう！

プランの登録の遅延は、販売機会の損失につながります。ご理解いただけると思いますが、早いタイミングでのプラン告知は、確実に、予約獲得につながってきます。消費者は、そんな先の予定、組まないでしょう？という方もいらっしゃいますが、海外からの訪日客の場合は、結構早くから予定を組みます。インバウンドのお客様も増えてきている時代になってきていますので、早いタイミングでのプラン展開・プラン告知は重要です。

また、OTAへの情報更新で、地味に大きいのは、プランの販売期間の延長です。意外と、売れているプランでも、販売期間を延ばす対応をしておらず、結果的に、販売機会を失うケースも多いです。メールマガジンなどを週に１回まとめている施設さまなどは、わりと、販売期間の延長をしたりしていますが、こういった棚卸のタイミングを作っている宿泊施設さま以外では、プランの販売期間の延長を逸しているケースがあります。

クロトのOTA 登録代行サービスでは、専門スタッフによる事前確認などをさせていただきます。対象となる予約サイトでの、プランの設定、部屋の設定、料金の設定や食事区分などを確認させていただきます。その後、御社とすり合わせをして、各予約サイトに掲載されている情報の修正や、予約プランの修正を行います。まだ、OTAへの掲載していない場合は、現状の予約サイトの情報をもとに、登録をしていくことも可能です。

OTA 登録代行サービスの実施事項としては、各OTAサイトへのプラン登録、各OTAサイトに合わせた画像処理、プランの期間延長、プラン内容の修正になります。OTAサイトごとの面倒な仕様を覚えることなく、OTAでの集客が可能になってきます。

クロトでは、多くのホームページ制作、運用を行ってきました。もちろん、宿泊施設さまのマーケティング、ホームページ制作についても、担当させていただきました。近年では、OTAの登録、特に、海外OTAの登録などが手を伸ばしきれない、うまく進捗できていない！というお声をいただき、このOTA 登録代行サービスを始めさせていただいております。もちろん、OTAに頼りたくない、というご事情、ケースもありますが、インバウンドが活性化されるような時代においては、海外OTA を活用しないと、インバウンド集客に影響をもたらします。

システムインテグレータ企業や、大手広告代理店さまからも、クロトは、業務の依頼を受けています。webシステム、デザインやホームページ制作、運用において、第一線の企業となっております。それは、15年以上の実績とノウハウによるところが大きいと思っております。安心感、大事ですよね。

OTA の登録代行をご依頼いただいたお客さまに限り、クロトでは、Googleアナリティクス４のダッシュボードも無料でプレゼントしています。これによって、御社ホームページのアクセス状況などを、視覚的にチェックできます。平日、何曜日がアクセスが多いか？そもそも、どのページが見られているか？こういった情報を、さくっとチェックできるツールです。OTAの登録代行をご依頼いただくことで、マーケティング・企画業務に注力していただきたいので、そのもととなるデータを、簡単に見れるようにする環境をご用意したいと思っています。もちろん、Googleアナリティクス４のダッシュボードは不要！ということであれば、大丈夫ですので、おっしゃってください。

OTAの登録作業、ぜひ、一緒に相談しながら、進めていきましょう。運用費用はかかりますが、確実に、御社にとって、メリットのある部分になります。ネイティブな翻訳が不要であれば、AIを活用して、海外OTAでも、多言語展開可能ですし。OTA登録や、自社ホームページ運用のアウトソーシングによって、販売機会の獲得を強化していきましょう。OTA 登録のアウトソーシング、ぜひ、1度ご検討ください。お問い合わせ、ご相談は無料です。お問い合わせフォームより、スケジュール、対象の施設名、実施したいOTAと実施中のOTA、どんな内容でのご相談かなどの詳細をご記入いただければ、幸いです。もちろん、自社ホームページのリニューアル企業サイトの制作などのご相談も承っておりますので、必要であれば、あわせて、お申し付けください。きっといいことがあると思いますよ。

OTA とは

OTAとは、Online Travel Agentのことです。頭文字をとって、OTAとしています。おーてぃーえーと呼びます。

OTAは、インターネットでのみ、旅行情報を販売している旅行会社のことを指します。一般的には、ホテル予約ポータルサイトのことを指します。

OTAは、365日24時間いつでも予約できて、多くのホテル、宿泊施設の情報を掲載しています。これによって、消費者は、OTAを活用するケースが多いです。また、昨今では、ポイント利用や、各種クーポン利用もあり、OTAを活用するケースがあります。

そして、海外訪日客を集客する施策としても、OTAは有効とされています。なぜなら、普段、海外のOTAを活用しているユーザーへのリーチができるからです。エクスペディア、ブッキング・ドットコム、アゴダ、ホテルズドットコム、シートリップなどが、海外OTAでは有名ですね。膨大な数の情報を掲載しているGoogleですが、やはり、旅行情報は、OTAで検索するユーザーの方が多いですよね。専門性が高いですから。