2023.04.27
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メーカーご担当者さま必見です！メーカーやサービス業のご担当者さまから、ご相談いただく内容で、「集客ができて、自社ブランドのPRにつながる方法や独自性のあるPR施策は何かないですか？」といったご相談をいただくことがあります。確かに、意外とこういうお題だと、難しいことも多かったりします。予算の制約もそうですが、やはり、自社ブランドPRにおいては、まだまだTVなどでのPR効果が強いからです。そんなとき、クロトでご提案をしているソリューション、PR施策の１つが、「工場見学コンテンツ」だったり、「工場見学予約システム」になります。工場見学コンテンツは、自社製品がどのようにできているかを見せるコンテンツで、当然のことながら、他社との差別化にもつながりますし、自社商品の安心、安全性のPRにつながってきます。さらにメリットとしておすすめしている点は、ファンとの結びつき強化につながることです。最近では、現地でのおいしく食べている様子などが、SNS投稿され、バズ拡散につながっていくことです。インスタグラムなどでも、そういった写真が掲載されていたりします。自社ブランドのファンの方がインフルエンサーになってくれて、PR、露出をしてくれる可能性があるのは、大きなメリットです。実際、メーカーご担当者さまなどからは、そんなのを見て、どうするの？といった内容も、消費者目線だと、普段ない世界だったりするために、新鮮に映る可能性があります。視点１つで、自社の通常のオペレーションなどから、自社製品のPRにもつながってくるのです。親子向けに展開することで、ブランディング、PRにもつながります。消費者も、SNSをやっていたりするので、口コミが広がれば、大きく花咲くケースもあります。クロトでも、親子で一緒におでかけメディア「ドコイク」内で、さまざまな記事を記載していますが、やはり、親子ブランディングは、効果的ですね！某施設への来場や、イベントへの来場。そして、SNSでの拡散と、一連の流れが、消費者によって行われます！これはうれしい限りです。また、工場見学というコンテンツは、自社オリジナルのコンテンツですので、SEO対策としてもプラス要素です。他社にはないコンテンツになるからです。工場見学コンテンツの事例として、よく制作するコンテンツは、XXさんが語る商品の秘話であったり、安心安全を訴えるコンテンツです。スーパーなどでも、だれだれさんが作った野菜などが販売されています。そして、実際にそういう商品は販売にもつながっていて、スーパーだけでなく、ネットでも、売り場自体が増えているのが現状です。そうはいっても、なかなか工場見学は、ハードルが高い、管理する人が必要になってくる、消費者が問い合わせをしてくるとは・・・というケースもあります。そこで、窓口を広げるために、工場見学予約システムを展開するのです。予約システムは、多くのサービスで展開されていて、カレンダーなどから消費者もなれてきています。お問い合わせフォームなどと異なり、予約に対しての抵抗感も薄れてきているのが現状です。工場見学予約システムは、カスタマイズで作ることも可能ですし、また、ASP型の予約システムを導入することで、コストを下げて提供することも可能になっています。実際、クロトでも、施設 予約 システム の 開発 において、低コスト化に成功しています。そうはいっても、自社では工場見学を消費者の方にしてもらうのは難しい、あるいは、セキュリティの観点から難しい、そういったケースもあります。そんなときは、webで、VR動画を活用した工場見学コンテンツの提供も、クロトではご提案可能です。VR動画といっても、スマホ対応している360度動画タイプなので、ユーザーが行きたい場所などに、web画面、スマホ画面上からできるようになっています。そして、このVR動画であれば、動画内から、リンクを掲載できるので、各部位の説明だけでなく、ECサイトなどへの誘導も可能です。VR動画も生生しさがあるから難しいというケースの場合は、マンガコンテンツとして表現する方法もあります。マンガならではのやわらかいかんじで表現することで、自社商品の良さをアピールしやすくなります。また、マンガのため、紹介している社員が退職したり部署移動になっても、ホームページをメンテナンスしなくてもよくなります。マンガで、工場を表現する強みの１つは、メンテナンスが簡単というところにもなります。コンテンツの開発などは時間もかかる部分もありますが、自社の良さ、信頼性、安心感を伝えるのには、工場見学コンテンツは最適なコンテンツとなります。わかりやすいサービスとして消費者にも伝えやすいものになります。クロトでは、大手のメーカー様からもお問い合わせをいただいたりしており、信頼ある会社として、ご認識いただいております。クロトの強みは、デジタルマーケティングのノウハウと実績です。他社広告代理店に比べ、システム開発や、webサイト制作、コンテンツ制作などでも多くの実績を積んでいますし、システム開発で重要な設計も重視しています。予約システム開発 でも、多くの実績があり、クロトでシステム開発、運用保守している予約システムは、延べ2万件以上の店舗で、利用されております。それゆえ、ヒアリングした内容から、それをログ化するノウハウについても、豊富に貯蓄されております。創業から、15年以上、サービスを提供できている強みです。また、せっかく工場見学の予約システムを作っても、見てもらわないと、もったいないです。集客においても、クロトでは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンマーケティング、SNSマーケティングに、SNS広告、SEO、コンテンツマーケティング、アフィリエイト広告などで実績があります。多くの分野で培ってきたノウハウを元に、幅広く、デジタルマーケティングサービスを提供しています。ぜひ１度、工場見学コンテンツ、ご検討ください。ファンマーケティングのコンテンツとしても活用できる工場見学ツアー。その予約システムで、ユーザーを、確固たるファンにしていきましょう！！
【工場見学コンテンツ開発の流れ】 1.ヒアリング、ブレストMTG 2.お見積もり、条件確認＆提示 3.コンテンツ、プログラムの仕様設計 4.プログラム開発、テスト 5.導入、保守、修正、拡張
【主なメリット】・自社ブランドのPR・ファンの拡大、インフルエンサーの獲得・工場来訪者のデータ化・他社との差別化・スタッフのご家族へのイメージ付けなど
【実装方法】・御社が管理するサーバ内へのご提供・あるいは、弊社がご用意するサーバ内へのご提供など※AWSなど、クラウドサーバ構築をして、予約システム設置も可能です
【その他】・常時SSLやWAF・クラウドフレア対応、ライブカメラの設置対応、低コストサーバへのお引越し、施設 予約システム など、お気軽にご相談ください。また、こういった工場見学の様子をアンケートでとって、記事にするのもいいですね！他社との差別化になります。
工場見学コンテンツ。このコンテンツには、とっても多くのメリットがあります。ブランド認知、ブランド理解の向上に貢献してくれます。見学者は工場の製造プロセスや技術を直接目の当たりにすることで、企業の信頼性をより深く理解することができます。顧客との関係構築が可能です。直接の対話や体験を通じて、顧客とのつながりを深めることで、ロイヤリティの向上につながります。ここが前述していたポイントの親子向け！とリンクするんですが、教育と啓蒙の役割も果たします。製品の背景や製造過程を学ぶことで、顧客が製品の価値を理解しやすくなります。特にお子さんと一緒に説明をすることで、親御さんへのPRになります。そして、SDGs的な話になりますが、透明性のPRにもつながってきます。ここはメリットとして、実はとっても重要です。工場見学を通じて、企業の透明性を示すことができ、顧客やパートナーに対する信頼感を高めることができます。これらの結果、当然、マーケティング効果も期待できます。見学の様子をSNSやブログで発信することで、企業のプロモーション活動に寄与し、話題性を生むことができます。また、フィードバックの収集、すなわち、アンケートの収集をすることもメリットの一つです。見学者からの意見や感想を直接聞くことで、製品やサービスの改善点を見つける手助けになります。体験価値の提供も重要で、単なる製品購入では得られない特別な体験を提供することで、顧客の記憶に残りやすくなります。最後に、新たな販売機会の創出が挙げられます。直接的な体験を通じて、見学者が製品を購入したいと感じる可能性が高まります。これらのメリットを活かして、工場見学コンテンツを企画・運営することが重要です。
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